VYHLÁSENIE O PRÍSTUPNOSTI E-SHOPU www.lubimoda.sk

Tento dokument bol vypracovaný v súlade s § 14 zákona č. 424/2023 Z.z. o požiadavkách na prístupnosť niektorých výrobkov a služieb a popisuje, ako internetový obchod www.lubimoda.sk spĺňa požiadavky na digitálnu prístupnosť. Ďalej obsahuje všeobecný popis služby a vysvetlivky nevyhnutné na pochopenie jej fungovania.

1. Všeobecný popis služby

Internetový obchod www.lubimoda.sk ponúka široký sortiment kožených kabeliek. 

Obchod umožňuje:

• vyhľadávanie a filtrovanie produktov podľa parametrov (napríklad ceny a typu produktu a pod.),
• zobrazenie detailných produktových stránok s fotografiami a popismi vlastností,
• vytvorenie používateľského účtu, sledovanie objednávok,
• výber dopravy (dostupné spôsoby doručenia tovaru sú uvedené v nákupnom košíku po vložení produktu),
• bezpečné platobné metódy (dostupné spôsoby platby závisia od zvoleného spôsobu dopravy a sú uvedené v nákupnom košíku po vložení produktu),

2. Vysvetlivky nevyhnutné na pochopenie fungovania služby

• Kliknutím na logo LUBI FASHION sa vždy vrátite na úvodnú stránku s aktuálnymi akciami a novinkami.
• Na orientáciu na webe slúži hlavné menu pod logom LUBI FASHION, kategórie a interné vyhľadávanie umiestnené v hornej časti obrazovky.
• Po výbere kategórie tovaru sa v ľavej časti obrazovky zobrazia možnosti ďalšieho triedenia, v hlavnej časti sa zobrazí katalóg tovaru.
• Záložky vás intuitívne prevedú všetkými krokmi objednávky: vyberiete tovar z katalógu, vložíte ho do košíka, zvolíte dopravu a platbu, zadáte osobné údaje – prihlásením (ak ste ešte neprihlásený) alebo jednorazovým vyplnením údajov. Objednávku dokončíte kliknutím na „dokončiť objednávku“, čím sa objednávka zapíše do systému.
• V pravom hornom rohu obrazovky sa nachádza odkaz na prihlásenie a možnosť zobraziť obsah vášho nákupného košíka.

3. Súlad s požiadavkami na prístupnosť

Web www.lubimoda.sk je navrhnutý v súlade s usmerneniami pre prístupnosť webového obsahu (WCAG) 2.2 na úrovni AA a s požiadavkami harmonizovanej normy EN 301 549.

Web vrátane mobilnej verzie je sprístupnený jednotným a primeraným spôsobom tak, aby bol vnímateľný, ovládateľný, zrozumiteľný a stabilný.

Naše identifikačné, bezpečnostné a platobné funkcie sú navrhnuté tak, aby boli vnímateľné, ovládateľné, zrozumiteľné a stabilné.

4. Spätná väzba

Ak narazíte pri návšteve webu na prekážky v prístupnosti, dajte nám o tom vedieť. Kontaktovať nás môžete e-mailom na info@lubimoda.sk . Prosíme, uveďte do predmetu správy „Digitálna prístupnosť“.

Pre otvorenie kliknite na názov dokumentu.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Formulár na vytknutie vady

Starostlivosť o výrobok

Useň (koža) je prírodný materiál, ktorý vždy bol, je a bude symbolom kvality a luxusu. Produkt vyrobený z nej má neporovnateľne väčšiu kvalitu ako produkt vyrobený napríklad z koženky. Neznamená to však, že je nezničiteľná. Useň, kabelky a doplnky z nej majú svoju životnosť. Prípadné rozdiely v sfarbení materiálu sú charakteristickým znakom prírodnej usne a nie sú predmetom reklamácie. Useň je živý materiál, ktorý stále pracuje. Časom môže jemne povoliť a prispôsobiť sa Vášmu noseniu.

Druhy usní, z ktorých vyrábame naše výrobky:

a) Hladká useň – useň s jemne štruktúrovaným povrchom s malými pórmi. Povrch môže byť spracovaný v matnom alebo lesklom prevedení a to v rôznych dizajnoch. Useň má vlastnú jemnú ochrannú vrstvu a je už vopred farbená a ošetrená. Výrobok z tohto materiálu zbavte nečistôt vhodnou kefkou alebo mäkkou vlhkou handričkou a vytrite do sucha. Používajte prípravky určené na čistenie koženej galantérie, nie prípravky na obuv. Prílišné ošetrovanie, tak ako jeho zanedbanie, môže výrobku uškodiť.

b) Hladká useň bez ochrannej povrchovej vrstvy- useň, ktorá nemá špeciálnu ochrannú vrstvu a teda reaguje na vonkajšie vplyvy. Je to chúlostivý materiál, ktorý si však ponechá prírodný zjav. Výrobok z takejto usne získa časom zaujímavú patinu. Povrch reaguje na vonkajšie vplyvy, takéto reakcie nie sú predmetom reklamácie.

c) Laková useň – useň s hladkým a lesklým povrchom, ktorý je docielený lakovou povrchovou úpravou. Tento povrch je veľmi chúlostivý na mechanické poškodenie, chemické vplyvy, premočenie a mráz. Nečistoty z povrchu usne odstráňte jemnou vlhkou handričkou, nepoužívajte chemické prostriedky.

d) Nubuk, velúr (semiš) – useň brúsená po líci alebo po rube. Výrobky z tohto materiálu ošetrujte pryžovou kefkou a prípravkami, ktoré sú určené pre vlasové usne. Tieto usne nikdy nekrémujte a nečistite vodou. Kabelky z velúru odporúčame naimpregnovať prípravkom na to určeným. Kabelku ochráni pred vodou, ktorá by sa do semišu inak vpila.

Textilné výrobky – nie sú vhodné na používanie v dažďovom počasí.

Takéto výrobky neperte v práčke, mohlo by dôjsť k poškodeniu kovových komponentov.

Nosnosti kabeliek, tašiek a aktoviek:

0,5 kg – spoločenské kabelky

2 kg – kabelky a tašky na bežné nosenie

3 kg – aktovky a ruksaky

5 kg – cestovné tašky

Základne pravidlá používania výrobkov z usne

- Preťažovanie kabeliek môže viesť k popraskaniu, páraniu držiakov alebo k poškodeniu kovových karabín a iných komponentov. Závady, ktoré vzniknú kvôli preťažovaniu kabelky, vedú k zamietnutiu reklamácie z dôvodov nedodržania zásad účelovosti pri používaní výrobku.

- Výrobky chráňte pred mechanickým poškodením, najčastejšie odrením či poškriabaním o iné predmety. Môže ísť o poškriabanie o súčasti vášho odevu (opasky, hodinky, a i.), alebo o poškriabanie o iné materiály (nábytok, steny, a i.).

- Zabráňte kontaktu usne s parfumovanými prostriedkami, ktoré by sa mohli dostať do pórov usne a zanechať na nej nevyčistiteľné fľaky.

- Nevystavujte kožené výrobky dlhodobému priamemu slnečnému svetlu, ktoré by mohlo spôsobiť vyblednutie farby.

- Ak sa stane, že výrobok sa dostane do priameho kontaktu s vodou, utrite ho jemne handričkou a nechajte voľne presušiť. Nikdy ho nesušte pri tepelnom zdroji.

- Ak je výrobok z usne nadmerne znečistený, nepoužívajte žiadne chemické rozpúšťadlá a riedidlá, mohli by ste porušiť povrchovú úpravu materiálu. Takýto produkt je vhodné zaniesť do čistiarne, ktorá sa venuje čisteniu usne.

- Nevystavujte výrobky dlhodobému pôsobeniu dažďa či snehu, vysokým teplotám, chráňte pred poškriabaním, zamastením alebo nadmerným znečistením.

- Pri sýtych a tmavých odtieňoch brúsenej usne môže dôjsť k čiastočnému púšťaniu farby. Neodporúčame preto nosiť výrobky z takejto usne v kontakte s bielym a bledým oblečením a to z dôvodov možného mierneho zafarbenia tohto oblečenia.

Vrátenie a reklamácia